"МосКомПриватБанк", Иваново

Ивановская область

офисы и банкоматы

Марина
4 или 5 лет назад получала кредитную карту в вашем банке и кажется в вашем отделении .Лимит 2500 т.р.(минимальный).Пользовалась до увеличения лимита до 3000 т.р.Пару раз просрочила платеж,потом погасила все вместе со штрафами.И мне прислали сообщение,что долг оплачен...На этом я распрощалась с данным банком посчитав что раз я все оплатила,то все в порядке.Однако спустя столько лет мне позвонили сотрудники банка и сообщили о моей задолжности по карте,суммой в размере 30 000(((((....И требуют с меня уплату...Угрожают судом!Я не понимаю лишь одного,почему столь же ответственно не подошли к закрытию моей карты 5(4) лет назад?Почему не проконсультировали тогда меня обо всем что я должна сделать со своей стороны?Это мой первый и последний кредит!Откуда я могла знать о всех шагах,которые должен совершать кредитор при закрытии долга?Теперь получается,что я взяла у банка на пользование в свое время 3000(которые я погасила еще тогда,но видимо не полностью),а должна отдать спустя столько времени 30 000!?Где справедливость в этой системе?...Теперь надеюсь лишь на одно,что разрешать разбить сумму на части...
11.07.2016