"Банк ВТБ 24", Мирный

Республика Саха (Якутия)

офисы и банкоматы

до вас невозможно дозвониться ни по одному телефону, прошу позвонить по телефону 4 34 08 директору центра "Харысхал". Необходимо решить вопрос по карте ребенка- сироты
10.07.2014

Алина
Сужу в банке уже как часа два. Пришла подключить телебанк.Для начала атмосфера в зале: девочки все вялые-это я так понимаю из-за отсутствия свежего воздуха, кондиционеры установлены,но ни один из них не работает. Клиенты такие же, плюс еще и злые норовят влезть без очереди( благо девчата пресекают это на корню) И так работа. изначально принимали три девушки, но через полчаса одна из них тихо испарилась. Остались две. Сказать что работают медленно, значит ничего не сказать. Каждого клиента обслуживают по минут 30. Вечно куда-то бегают(нет,ходят и очень медленно) Про переговоры между собой ( корм для котов, погода...) молчу т .к. не отрывались от работы. Ой, мой номер. Урррааа я дождаласььь. Просидела два с половиной часа чтоб подключить телебанк за пять минут. Девушка милая, вежливая. Ах, да все это время стояла- очень мало сидячих мест:(. Пожелания: наймите побольше работников, и прикупите еще диванчиков. И самое главное наладьте работу кондиционера и работа быстрей пойдет и клиенты будут не такие злые.
28.05.2014