"РосСельхозБанк", Елец

Липецкая область

офисы и банкоматы

Галина
При открытии блокированного счета потребовалось документов больше чем в отделении Липецка, я бы даже сказала целая куча. Но это все мелочи, по сравнению с тем, как грубо с нами (мы были с мужем) разговаривала сотрудник Банка. Я была удивленна ее недоброжелательному взгляду и грубому голосу. Сразу вспоминался доброжелательный Сбербанк.
Для оформления договора потребовалось время и нас попросили присесть подождать. Наше ожидание длилось ровно 1 час 10 минут. Это не входит ни в какие рамки! То принтер сломался, то бумага застряла. Не говоря уже о том, что в очереди мы тоже просидели прилично. И за нами уже томились люди.
В итоге долгожданный документ был нами получен, но на след. день выяснилось, что по месту требования его не приняли, т к сотрудница не указала некоторые данные. И нам пришлось опять ехать в этот банк...
25.06.2015

Олеся
При закрытии кредитного договора по наличному кредиту (июль 2014) сотрудник не сообщил о необходимости сдачи и блокировки карты, на которую выдавался наличный кредит, я уточнила у сотрудника нужно ли что-либо еще кроме внесения денежных средств, но сообщили что "ничего". После закрытия КД 2 месяца было начисление платы за данную карту . Очень огорчило такое непрофессиональное отношение к своей работе, банк хороший, но отношение к клиентам хромает.
16.09.2014